Algemene voorwaarden

[for english: scroll down]

Dank voor je bestelling!
Ik heb deze kleine webshop, ik leer en doe mijn best. In vakantieperiodes of onvoorzien kan er vertraging optreden…

•Het product wordt uiterlijk binnen 7 dagen verzonden, meestal ben ik sneller.
•Het product wordt zorgvuldig ingepakt en hygienisch behandeld.
•Ik verzend met PostNL, binnen Nederland met track & trace, en hoop dat ze hun werk doen. Dit controleer ik met de code. Gebeurt er iets raars, dan klim ik in de pen.

RETOUR: 
•Dat is je goed recht als je ontevreden bent uiteraard.  Stuur even een e-mail met de reden van retour naar maaike [at] tantepapier.nl
•De verzendkosten voor het retour (uitsluitend met PostNL) zijn voor je eigen rekening. Ik ben namelijk geen rijke commerciële instelling.
•Het aankoopbedrag wordt teruggestort binnen 8 dagen na ontvangst van het product in goede staat.

RUILEN:
Mag ook. Stuur eveneens een e-mail, dan komen we er vast uit. Houd wel rekening met eventuele nieuwe (verzend)kosten.

•Voor vragen én alle onverhoopte en vreemde zaken in mijn webwinkel-gebeuren: neem even contact op!

•Wettelijke algemene voorwaarden zijn van toepassing. 

ENGLISH :
Thank you for shopping!
I have a small webshop, there might be some delays during holidays or unforeseen…

•I ship your order within 7 days, I might be quicker.
•International shipping is without track&trace.
If you wish I send it otherwise, it can be arranged; proceed the checkout and payment and then contact me (about the extra costs).
•Returns: Please contact me first for information at maaike [at] tantepapier.nl
•Return shipping costs are to be paid for by you.
•For any other questions regarding the webshop and orders, please contact me and we’ll figure it out.